Nous transformons vos catalogues, tarifs et procédures en un assistant qui répond sur WhatsApp, jour et nuit, dans la langue et l'alphabet de chaque client. Il cite sa source, il n'invente rien, et il passe la main à un humain quand l'information n'existe pas.
Derrière : les 80 passages de notre documentation. En jaune, ceux que la recherche retrouve.
Marocains sur WhatsApp chaque jour. C'est là que vos clients posent leurs questions.
de taux d'ouverture des messages. Une réponse lente est une vente perdue.
des PME ont déjà un chatbot. La plupart répondent à côté dès que la question sort du script.
documents réels sans couche de texte dans nos tests. Pour un moteur classique, ils sont invisibles.
Avant de répondre, l'assistant cherche les passages utiles dans vos propres documents, puis rédige uniquement à partir d'eux. C'est ce qu'on appelle un RAG. Le nom SourcIA vient de là : source et IA.
PDF, scans, Word, Excel, pages web, photos. Dans l'état où ils sont.
Les scans sans texte sont lus par vision, en arabe comme en français.
Arabe, français et anglais dans un même espace de recherche.
La question en darija est traduite vers la langue de vos documents avant de chercher.
Dans la langue et l'alphabet du client, avec la source.
WhatsApp, votre site, Instagram et Messenger. Une seule base.
Chaque chiffre de cette page sort d'une exécution enregistrée et porte son identifiant. Sur votre projet, nous livrons le même tableau, calculé sur vos documents et vos questions.
Dans les cinq premiers résultats, pour 33 questions sur 34.
2026-09-27-retrieval-1940 sur 43, contrôlées une par une contre la réponse attendue.
2026-09-28-generacion-4Il écrit en darija, il reçoit de la darija. 43 réponses sur 44.
2026-09-28-generacion-4Le levier principal pour qu'une question en darija retrouve un document en français.
Sur 44 réponses. Montants, tarifs et conditions sont repris tels quels. Ce qui vous est interne ne sort pas.
2026-09-28-generacion-4p95 à 2,4 s sur 44 réponses, mesuré hors envoi WhatsApp.
2026-09-28-generacion-45 fichiers sur 8 n'avaient aucune couche de texte. Tous exploités après OCR par vision.
phase F2 · août 2026Quand la réponse n'existe pas, il le dit au lieu d'improviser. Nous publions ce chiffre tel quel.
2026-09-28-generacion-4Chaque niveau contient le précédent : on monte sans rien reconstruire. Le déploiement WhatsApp est inclus partout. Un forfait unique de mise en place, payé après la mise en service.
Commerce, restaurant, cabinet : des questions répétitives et peu de documents.
Votre connaissance vit dans vos documents : catalogues, tarifs, procédures.
Hôtel, clinique, e-commerce : l'assistant doit agir, pas seulement répondre.
Plusieurs métiers ou plusieurs sites : service client, interne, commercial.
Vous payez ce que vous consommez, au coût réel : WhatsApp directement à Meta depuis votre compte, et les frais techniques (modèles, base, hébergement) refacturés sans marge, justificatifs à l'appui. Ordre de grandeur : 200 à 500 DH par mois pour une PME qui traite 1 000 à 3 000 conversations. Pas de compteur, pas de plafond de conversations.
Nous testons de nombreuses techniques et nous ne gardons que celles qui améliorent la mesure. Votre entreprise reçoit la configuration qui marche pour son cas, et rien à maintenir.
PDF natifs et scannés, Office, web, images. OCR automatique.
Nettoyage, découpage par phrases entières, normalisation de la darija.
Vecteurs multilingues et recherche lexicale pour les codes et références exactes.
Hybride, avec traduction de la requête et routage par domaine.
Ancrage strict sur les passages, citation, refus documenté.
Mémoire de conversation, outils métier, règles d'escalade.
WhatsApp Business API, widget web, Instagram, Messenger.
Tableau de bord, relecture humaine, évaluation continue.
Chaque étape de la chaîne a un seuil chiffré, fixé avant de commencer. Tant qu'une étape n'atteint pas le sien, on n'avance pas. Et un seuil ne se baisse jamais pour s'adapter au résultat.
Nous comparons chaque modèle sur la qualité et sur le coût par conversation. Un modèle qui gagne de trois points mais coûte dix fois plus ne gagne pas. Coût modèle d'une conversation type de 6 échanges : ≈ 0,06 DH.
Nous ne vous demandons pas de nous croire sur parole. Le parcours est fait pour que vous voyiez votre assistant fonctionner avant de décider quoi que ce soit.
Un jeu de questions-réponses produites par le système sur votre sujet. Pas une démonstration générique.
Nous adaptons ces réponses à votre cas jusqu'à ce qu'elles vous convainquent.
Une web app simple où vous parlez directement avec votre assistant.
Vous confirmez ou vous refusez le projet. Un refus ne vous coûte rien.
WhatsApp sur votre compte Meta, vos canaux, votre jeu d'évaluation mesuré.
Une fois le système en service, vous avez cinq jours ouvrables pour régler. En dirhams ou en euros, par virement, chèque ou espèces.
Chaque client a son propre espace, identifié à chaque couche. Vos documents ne servent qu'à vous et n'entraînent rien.
Sur demande, vos documents et conversations sont supprimés, index compris. Confirmation par écrit.
Vous gardez l'accès et le contrôle. Un autre prestataire peut reprendre le système quand vous le voulez.
L'API tourne sur votre compte Meta, à votre nom. Vous payez Meta directement, sans intermédiaire.
Ingénieurs en intelligence artificielle formés à l'Universidad Complutense de Madrid, spécialisés dans les systèmes RAG. Nous avons construit des assistants sur mesure pour de grandes entreprises espagnoles de la banque et de l'assurance. Le Maroc est notre premier marché en direct, et nous le disons.
C'est précisément le cas que nous traitons. La darija en lettres latines n'est pas normalisée : une même question s'écrit de dix façons. Le système est conçu et testé sur ces variantes, et répond dans l'alphabet utilisé par le client.
Un assistant généraliste ne connaît ni vos tarifs, ni vos horaires, ni vos conditions. Quand il ne sait pas, il invente. Le nôtre répond à partir de vos documents, lit les scans, gère la darija, et vous livre un taux de bonnes réponses mesuré sur vos propres questions.
Vos documents dans l'état où ils sont, un accès au compte Meta / WhatsApp Business de votre entreprise, et une personne disponible pour l'appel de cadrage et la phase de test. La mise en forme, c'est notre travail.
Non, et nous le disons avant plutôt qu'après. Nous intervenons à titre personnel, avec des engagements écrits et précis sur vos données, les livrables, les délais et le suivi. Le risque financier reste de notre côté puisque le paiement vient après la mise en service.
Vous n'êtes lié à personne. Le système est déployé pour que vous en gardiez l'accès, votre compte WhatsApp est à votre nom, et un autre prestataire peut le reprendre sans rien récupérer de force.
L'appel de cadrage est gratuit et sans engagement. On y comprend votre activité, ce que vos clients demandent le plus, et ce que l'assistant devrait savoir faire. Dites-nous deux ou trois créneaux.